Гарантия на тепловую завесу. Распространяется ли на мой случай?

Anton_78 · 26 Июн 2014

Купили тепловую завесу, которая работает не от электрической сети, а от теплоносителя в зимний период. И подключили ее к тепловому пункту, через дополнительный насос, а теплоноситель у нас с центральной котельной. Так вот завеса перестала работать на 100%, хоть на трассе и стоят фильтры грубой очистки. Подлежит ли мой случай возврату по гарантии этого оборудования и что делать?

orfey · 26 Июн 2014

Насколько я знаю, для постановки на гарантию продавец либо сам подключает завесу, либо даёт Вам схему и правила подключения, а потом всё проверяет. В первом случае и во втором гарантия действует. Если подкючили сами без специалиста продавца-могут быть проблемы.

andreiii · 27 Июн 2014

Anton_78 написал(а):
Купили тепловую завесу, которая работает не от электрической сети, а от теплоносителя в зимний период. И подключили ее к тепловому пункту, через дополнительный насос, а теплоноситель у нас с центральной котельной. Так вот завеса перестала работать на 100%, хоть на трассе и стоят фильтры грубой очистки. Подлежит ли мой случай возврату по гарантии этого оборудования и что делать?

Что бы дать вам правильный и толковый совет, мне необходимо знать, а вы согласовывали подключение тепловой завесы к выбранному вами теплоносителю с представителями фирмы в которой вы купили сей агрегат?

Artemus · 27 Июн 2014

Если вы сами эту завесу подключили, то продавец может отказать вам в гарантийке, сам работал в сервисном и часто бывали такие прецеденты. Как совет могу дать, отключить завесу и отвезти ее на ремонт, чтобы их сервис тестировал ее у себя, а так они придут к вам увидят всю эту разводку, то что вы возможно не правильно подключали и прочее, тогда точно откажут.

Заголовок	Форум	Ответы	Дата
Может ли тепловая завеса работать на холод? Подключение к чиллеру.	Тепловые завесы	4	12 Июн 2014
До зимы нужно починить тепловую завесу в гараже, нужна ваша помощь.	Тепловые завесы	3	23 Авг 2014
Как приспособить тепловую завесу в магазине цветов?	Тепловые завесы	3	5 Авг 2014
Как рассчитать и правильно установить тепловую завесу?	Тепловые завесы	3	13 Мар 2013

Гарантия на тепловую завесу. Распространяется ли на мой случай?

Anton_78

orfey

andreiii

Artemus

Похожие темы

Новые темы